Después de perder una enorme demanda, Google se vio obligado a desembolsar millones de dólares.
Hace cuatro años, el gigante tecnológico recibió una demanda del Departamento de Justicia de Estados Unidos junto con varios estados del país.
Estos acusaron a Google de abusar de su poder con respecto al acceso de los consumidores a las aplicaciones en dispositivos móviles que ejecutan su sistema operativo Android.
Luego, en 2021, Epic Games y otros desarrolladores también presentaron una demanda contra Google.
Qué generó esta demanda
En cuanto a lo que metió a Google en problemas, en gran medida se debió al hecho de que supuestamente obligó a los desarrolladores de juegos a utilizar su sistema de pago propietario para las aplicaciones descargadas de Play Store.
Recordemos que Google cobra un recorte del 15 al 30 por ciento en todas las transacciones, según Forbes.
La primera demanda en su contra se resolvió en septiembre de 2023, pero no se compartieron detalles en ese momento.
Pero en diciembre de ese año, un jurado determinó que Google había violado las leyes antimonopolio de Estados Unidos, Google compartió más información sobre el acuerdo y anunció otros cambios que realizará.
Para entender a fondo
El recorte original del 15 al 30 por ciento que recibió la empresa se reducirá entre el 11 al 26 por ciento, y Google prometió mostrar diferentes opciones de precios en Play Store.
Lo anterior, para que los consumidores puedan optar por pagar el producto directamente al desarrollador, en lugar de a través del sistema de facturación de Google Play.
Los desarrolladores ahora también pueden mostrar diferentes precios para sus productos dentro de la aplicación sin pedir permiso a Google.
Además de esto, Google está pagando una friolera de 630 millones de dólares «que se distribuirán en beneficio de los consumidores de acuerdo a un plan aprobado por el Tribunal», así como 70 millones de dólares adicionales a un fondo para uso de los estados.
La indemnización
Con respecto a la cantidad que podrá obtener, los consumidores elegibles que realizaron una compra en Play Store podrían recibir un mínimo de $2, según el acuerdo judicial.
En cuanto a cómo conseguir tu dinero, (afortunadamente) no hay mucho que hacer.
Los clientes elegibles serán notificados automáticamente sobre las opciones disponibles para recibir su parte del dinero.
El acuerdo de 2023 fue otro gran golpe para Google después de que el gigante tecnológico se vio obligado a pagar la exorbitante suma de 400 millones de dólares a los usuarios de Android y iPhone el año pasado tras una violación de la privacidad.
Otras demandas contra Google
La serie de demandas se produce tras años de críticas de competidores, legisladores y activistas contra Google y otras grandes empresas tecnológicas como Facebook, que durante años han sido acusadas de emplear prácticas anticompetitivas.
Cada uno de los casos que se están presentando contra Google tiene un ángulo ligeramente diferente y los presenta un grupo diferente de estados y organismos gubernamentales.
Los casos podrían durar años y, con el tiempo, las demandas presentadas por los estados podrían combinarse con el caso federal.
El resultado final podría llevar a que Google se divida en empresas más pequeñas, según Sally Hubbard, directora de estrategia de cumplimiento en el Open Markets Institute y autora de Monopolies Suck.
El caso de manipulación de búsqueda
El caso más reciente, al igual que el del Departamento de Justicia, se centra en la búsqueda de Google.
En él se alega que Google utilizó tres formas de conducta anticompetitiva para mantener sus monopolios en las búsquedas y en la publicidad en búsquedas.
Entre ellas se incluyen acuerdos con competidores como Apple para mantenerlo como motor de búsqueda predeterminado.
El uso de su herramienta dominante de marketing de publicidad en búsquedas para frustrar a los competidores en su mercado y la desventaja de los resultados de búsqueda para los rivales que operan plataformas de búsqueda más especializadas, como las de viajes o restaurantes.
“Google se aprovecha de la dependencia que tienen ciertos proveedores verticales especializados de Google, tratándolos de forma diferente que a los participantes de otros segmentos comerciales y limitando aún más su capacidad para adquirir clientes”, se lee en el informe.
La demanda publicitaria
La última demanda hacía referencia a prácticas anticompetitivas relacionadas con su tecnología publicitaria.
El fiscal general de Texas, Ken Paxton, republicano, dirigió la investigación sobre Google y anunció la demanda.
“Google utilizó repetidamente su poder monopolístico para controlar los precios y participar en colusiones de mercado para manipular las subastas en una tremenda violación de la justicia”, dijo Paxton en el video.
La demanda alega que Google incurrió en una amplia variedad de conductas anticompetitivas para crear y mantener su poder monopólico en los mercados de publicidad digital y mantener alejados a sus competidores.
También alega que Google y Facebook acordaron ilegalmente no competir entre sí.
Esto podría ser un cargo especialmente perjudicial para ambas empresas, ya que la Sección 1 de la Ley Antimonopolio Sherman prohíbe que dos empresas se confabulen de esa manera, y estos casos tienden a ser más fáciles de probar en los tribunales.
- Imagen de portada tomada/itforum